服务和支持

技术、技能、
知识和经验

Mectech 不仅为其客户制造和供应工厂,而且从互动的第一天就引导其潜在客户选择正确的技术, 基于客户资源的可行性和可用性的项目和能力,以便项目成功,客户能够繁荣。

收到订单后,将根据工业要求开展以下活动,为客户提供质量项目,以维护和支持我们在报价中提供的项目的性能保证

  • 项目规划
  • 详细工程
  • 项目的绘图和设计
  • 为我们的客户提供布局图、 Hydrofil 图纸、 P & ID,为他们的调试做好准备
  • 特定项目的工厂分配
  • 为维护计划准备的项目制造时间表发货时间
  • 制造 & 制造
  • 当我们的客户需要时,作为备件的供应
  • 质量检查
    • 内部 &
    • 通过第三方检查
  • 安装
  • 调试
  • 客户工厂人员培训
  • 产品标准化
  • 售后服务

安装监督

我们认识到这样一个事实,即工厂安装后的供应对于工厂的成功运行以达到预期的产量是非常重要的。出于上述原因,为了确保成功调试,我们派出了最有经验的调试主管。在他们逗留期间,他们不仅监督整个调试工作,还为当地工厂操作员/工程师提供关于工厂弱点的培训, 同样的功能以及如何在紧急情况下处理和解决工厂的任何操作问题。

安装

调试支持

调试

成功安装后,在我们的监督下,我们的工程师决定工厂,根据所提供的保证检查每一个参数,一旦他们对工厂的运行感到满意, 和运行机制,他们将工厂移交给我们的客户。在此期间,在客户和他的技术团队,我们的工程师面前,运行工厂,向他们展示工厂正在运行, 维护所有操作参数 & 最终也表明,从工厂输出的产品在项目完成时实现了我们提供的保证。

一旦客户对工厂的运行感到满意,并对所实现的保证感到满意,那么只有他们为我们的工程师提供工厂成功调试的满意信。收到满意函后,我们的工程师离开了现场

售后支持

我们有一个专门的售后团队,在客户寻求我们的帮助时,为他们提供任何技术支持。在详细了解客户的问题后,从技术上讲,我们指派了一名最好的技术人员/工程师来帮助客户并解决问题。通常在收到客户投诉后的 48 小时内采取行动。

备件

我们根据客户的要求提供备件。我们迅速采取行动接待客户,并为他们提供解决方案。收到请求后,我们的技术团队与客户交谈,试图确定备件的实际需求,并在确认后,立即将所需备件发送给我们的客户。

备件
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+ 91-(0124)-4700800 (30 行)
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